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Política de Satisfacción
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Khronometraje.com garantiza que evento deportivo vendido cumple las normas establecidas por las autoridades locales. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con lo que adquiridó, contacte a su representante de ventas y en breve le daremos una solución a esta situación. Por favor lea las restricciones y plazos aplicables.
Plazos de Devolución
Para devolver y hacer el reembolso o cambio de los productos comprados en khronometraje.com deberá tomar en cuenta lo siguiente:
Deberá hacerlo dentro del plazo de 24 horas contados a partir de la fecha de compra.
La política de satisfacción aquí prevista sólo resulta aplicable a los eventos deportivos que lo permitan en su convocatoria.
Para cambio de evento por otro de mayor precio, el Usuario deberá realizar previamente el pago por la diferencia del precio. Los cambios están sujetos a disponibilidad del evento deportivo.
Restricciones
No se harán devoluciones, reembolso ni cambios en:
Inscripciones 7 días antes del evento deportivo.
Cuando la convocatoria indique que no se aplican devoluciones o cambios.
Compras realizadas con tarjeta de crédito a meses (con o sin intereses), únicamente se podrá efectuar el cambio de evento sujeto a disponibilidad.
Procedimiento para la devolución o reembolso de eventos adquiridos en la tienda virtual de Khronometraje.com.
En caso de que la compra se haya realizado en un punto de venta debera enviar un correo a contacto@khronometraje.com y comunicarse al telefono (01)9993.221617, se determinara el procedimiento a seguir.
Debido a que Khronometraje.com es un proveedor de servicio, no tiene la capacidad de aplicar una garantía, cambio o devolución sin el consentimiento del convocante. Por lo tanto se deberá dejar la solicitud a revisión y se dará una respuesta en menos de 3 días hábiles.
Si la compra se realizo en linea entonces el cliente deberá absorber los gastos de comisión y envió (si aplica), se determinara el procedimiento a seguir.
Si desea cancelar su compra, se realizará el reembolso correspondiente al valor pagado por el evento deportivo sin incluir los gastos de envío y penalizaciones establecidas por el convocante cuando estos hayan sido pagados conforme a la "Información de Entrega".
Compras realizadas con tarjeta de crédito a meses (con o sin intereses), únicamente se podrú efectuar el cambio de evento.
última actualización: Marzo 2019
Plazos de Devolución
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Deberá hacerlo dentro del plazo de 24 horas contados a partir de la fecha de compra. La política de satisfacción aquí prevista sólo resulta aplicable a los eventos deportivos que lo permitan en su convocatoria.
Para cambio de evento por otro de mayor precio, el Usuario deberá realizar previamente el pago por la diferencia del precio. Los cambios están sujetos a disponibilidad del evento deportivo.
Restricciones
No se harán devoluciones, reembolso ni cambios en:
Inscripciones 7 días antes del evento deportivo.
Cuando la convocatoria indique que no se aplican devoluciones o cambios.
Compras realizadas con tarjeta de crédito a meses (con o sin intereses), únicamente se podrá efectuar el cambio de evento sujeto a disponibilidad.
Procedimiento para la devolución o reembolso de eventos adquiridos en la tienda virtual de Khronometraje.com.
En caso de que la compra se haya realizado en un punto de venta debera enviar un correo a contacto@khronometraje.com y comunicarse al telefono (01)9993.221617, se determinara el procedimiento a seguir.
Debido a que Khronometraje.com es un proveedor de servicio, no tiene la capacidad de aplicar una garantía, cambio o devolución sin el consentimiento del convocante. Por lo tanto se deberá dejar la solicitud a revisión y se dará una respuesta en menos de 3 días hábiles.
Si la compra se realizo en linea entonces el cliente deberá absorber los gastos de comisión y envió (si aplica), se determinara el procedimiento a seguir.
Si desea cancelar su compra, se realizará el reembolso correspondiente al valor pagado por el evento deportivo sin incluir los gastos de envío y penalizaciones establecidas por el convocante cuando estos hayan sido pagados conforme a la "Información de Entrega".
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última actualización: Marzo 2019